Je bent hier:

Hoera, Sprookjeswonderland is weer geopend!

Wij zijn weer dagelijks geopend tot en met 3 november 2024, alle dagen vanaf 10:00 uur. Ook alle komende feestdagen!


Ticket bestellen Sprookjeswonderland

Uw pasje wordt uitgeprint op een plastic pasje op bankpas formaat.

Kies uw datum en tijdsvenster van binnenkomst

Terug

Eénmalige tickets aanschaffen
  • Welke soorten tickets zijn verkrijgbaar?

    Welke soorten tickets zijn verkrijgbaar?

    Wij hebben Vroegboek Tickets en Tickets Seizoen 2024. De Vroegboek Tickets zijn uitsluitend te gebruiken op de door u gekozen datum en zijn daarom ook voordeliger. De Tickets Seizoen 2024 zijn op iedere gewenste dag te gebruiken tot de datum aangegeven bij aanschaf. Na deze datum zijn de tickets niet meer bruikbaar. Eventueel zijn er ook tickets verkrijgbaar bij de entree van het park, deze kosten € 16,50 per stuk.

  • Hoe werkt het boeken van een ticket op datum?

    Hoe werkt het boeken van een ticket op datum?

    Kies eerst het aantal tickets wat u wilt boeken. Vervolgens klikt u in de kalender op de dag waarop u het park wilt bezoeken. Klik daarna op één van de beschikbare aankomsttijden. Tot slot klikt u op de knop 'BESTELLEN'. De verdere procedure spreekt voor zich en is vergelijkbaar met het plaatsen van een bestelling in iedere willekeurige webshop.

  • Wat betekenen de kleuren van de tijdsvakken?

    Wat betekenen de kleuren van de tijdsvakken?

    Als het tijdsvak groen gekleurd is, zijn er nog voldoende tickets beschikbaar. Als het tijdslot oranje is, zijn er nog een beperkt aantal tickets beschikbaar. Tussen de haakjes staat hoeveel tickets er nog beschikbaar zijn. Bestaat uw gezelschap uit meer personen dan is het helaas niet meer mogelijk te boeken voor dit tijdsvak. U zult dan een ander tijdsvak moeten kiezen. Zijn er meerdere tijdsvakken rood dan zijn er geen vroegboektickets meer beschikbaar voor deze dag. U zult een andere dag van bezoek moeten kiezen of kiezen voor een ticket zonder datum.

  • Tot welke leeftijd zijn kinderen gratis?

    Tot welke leeftijd zijn kinderen gratis?

    Voor kinderen onder de 2 jaar heeft u geen tickets nodig. Wel kunnen wij bij twijfel over de leeftijd van het kind bij de ingang vragen om het geboortebewijs.

  • Welke betaalmogelijkheden zijn er?

    Welke betaalmogelijkheden zijn er?

    Online accepteren wij de volgende betaalmogelijkheden:

    - iDEAL
    - Creditcard (Visa, MasterCard, Maestro)
    - Bancontact
    - V-pay

  • Moet ik de tickets uitprinten?

    Moet ik de tickets uitprinten?

    Nee, dit is niet nodig. De tickets kunnen gescand worden vanaf uw smartphone.  Zorg er bij de entree wel voor dat u de tickets heeft opgezocht op uw telefoon en dat het scherm van uw telefoon niet te donker staat ingesteld.

  • Kan ik gekochte tickets ruilen of retourneren?

    Kan ik gekochte tickets ruilen of retourneren?

    Eénmaal aangeschafte tickets kunnen niet worden teruggestuurd, geruild of omgewisseld voor een ticket voor een andere dag of seizoen.

  • Hoe kan ik mijn kortingscode of ticket via de personeelsvereniging boeken?

    Hoe kan ik mijn kortingscode of ticket via de personeelsvereniging boeken?

    Heeft u een bon of code die recht geeft op korting bij het boeken van een ticket? Volg dan de volgende stappen:

    • -  Volg de normale stappen in het bestelproces.
    • -  In het scherm met het overzicht van uw tickets kunt u de codes invoeren. Na het invoeren van iedere code dient u op ‘toevoegen’ te klikken.
    • -  Per ticket kunt u een code invoeren. Sommige codes zijn éénmaal te gebruiken, anderen kunnen vaker worden gebruikt. Dit staat aangegeven bij de code die in uw bezit is.
    • -  Tot slot klikt u op ‘afrekenen’ en vult u uw gegevens in. Als u niets hoeft af te rekenen maakt het niet uit welke betaalmethode u kiest.
    • -  U ontvangt uw tickets op het door u opgegeven mail adres.
  • Mijn kortingscode werkt niet, hoe kan dat?

    Mijn kortingscode werkt niet, hoe kan dat?

    Iedere code kan een maximaal aantal keer gebruikt worden. De meeste codes zijn maar éénmaal te gebruiken, als dat gebeurt is, werkt deze niet meer. Ook kan het zijn dat u de code verkeerd heeft ingegeven, de code alleen gebruikt kan worden voor een ander product of dat het een niet bestaande code betreft.

  • Zijn er seizoenspassen verkrijgbaar?

    Zijn er seizoenspassen verkrijgbaar?

    Ook in seizoen 2024 zullen er weer seizoenspassen verkrijgbaar zijn. Kijk hier voor meer informatie.

  • Zijn er cadeaubonnen voor de entree verkrijgbaar?

    Zijn er cadeaubonnen voor de entree verkrijgbaar?

    De Tickets Seizoen 2024 kunt u prima cadeau doen. De ontvanger kan de tickets gebruiken wanneer hij of zij dat wil zolang de tickets maar voor de aangegeven datum worden gebruikt. Deze datum staat duidelijk vermeld bij het aanschaffen en ook op de ticket zelf.

Seizoenspas aanschaffen
  • Bezoek Seizoenspas

    Bezoek Seizoenspas

    U kunt onbeperkt gebruik maken van een seizoenspas van 29 maart tot en met 3 november 2024 tijdens onze reguliere openingstijden. Kinderen onder de 16 jaar dienen tijdens een bezoek altijd te worden vergezeld van een volwassene. Kinderen onder de 16 jaar zonder begeleiding kunnen wij helaas niet toelaten.

  • Aanschaffen Seizoenspas

    Aanschaffen Seizoenspas

    Seizoenspassen zijn uitsluitend online verkrijgbaar. Heeft u hier moeite mee, vraag dan even iemand in uw naaste omgeving om u te helpen. Het makkelijkste is om te bestellen via uw telefoon of tablet. Deze vraagt namelijk bij de pasfoto of u een bestaand bestand wilt gebruiken of een nieuwe foto wilt maken. U kunt dan direct via de camera een foto uploaden.

  • Bestelproces

    Bestelproces

    Kies bij de online tickets voor Seizoenspas. Vul de gevraagde velden in bij 'Gegevens pashouder'. Alle velden zijn verplicht en moeten worden ingevuld! Als alles is ingevuld klikt u op 'Ga Verder' en ziet u een overzicht van de ingevulde gegevens in de winkelwagen. Als u nog een pas wilt toevoegen klikt u rechts bovenin op 'Bestel uw ticket online' en herhaalt u deze stappen. Als alles compleet is gaat u naar betalen en volgt u de betaalstappen op het scherm.

    Heeft u een fout gemaakt verwijder dan het product met de foute gegevens in de winkelwagen en probeer het opnieuw.

  • Pasfoto's

    Pasfoto's

    U heeft geen echte pasfoto's nodig voor een seizoenspas maar wel een duidelijke staande foto waarop het gezicht van de persoon goed uitkomt. Bestelt u via de computer, dan kunt u alleen een foto uploaden welke u ergens op de computer heeft bewaard. Bestelt u via een telefoon of een tablet, dan geeft deze de optie om een nieuwe foto te maken met de camera en deze te gebruiken. Tijdens het uploaden van de foto ziet u in een percentage hoever het proces is. Alleen als de foto volledig is verwerkt kunt u op 'Ga Verder' klikken.

  • Passen afhalen

    Passen afhalen

    Nadat u besteld heeft en de betaling is afgehandeld ontvangt u een mail met de digitale passen. Deze kunt u direct gebruiken. Heeft u gekozen om de pasjes uit te laten printen dan gaan wij de pasjes voor u in orde maken. Wij proberen binnen 24 uur de pasjes voor u klaar te hebben. Deze kunt u bij uw eerste bezoek afhalen met de mail die u direct na het bestellen van ons ontvangen heeft.

  • Kinderen van 1 of 2 jaar

    Kinderen van 1 of 2 jaar

    U heeft voor iedereen van 2 jaar of ouder een geldig entreebewijs nodig om Sprookjeswonderland te bezoeken. Wordt uw kind bijvoorbeeld op 4 juni 2 jaar, dan heeft u vanaf deze dag een entreebewijs nodig. Aan u de keus om vanaf die datum een seizoenspas of iedere keer een éénmalig entreebewijs voor uw kind aan te schaffen.

Algemene vragen
  • Kinderen zonder begeleider welkom?

    Kinderen zonder begeleider welkom?

    Kinderen onder de 16 jaar dienen altijd te worden begeleid door een volwassene.

  • Mag de hond mee het park in?

    Mag de hond mee het park in?

    Kind- en mensvriendelijke honden zijn toegestaan mits te allen tijde kort aangelijnd. Uw hond mag niet mee in de attracties of op de bezoekersplaats van de kinderboerderij. Eventuele ongelukjes dient u direct op te ruimen.

  • Is het park rookvrij?

    Is het park rookvrij?

    Sprookjeswonderland is bijna geheel rookvrij. Roken is alleen nog toegestaan op 4 plekken verspreidt over het park.

  • Is er op het park cameratoezicht?

    Is er op het park cameratoezicht?

    Ja, op het park is op verschillende locaties zowel zichtbaar als onzichtbaar cameratoezicht. In geval van calamiteiten kunnen wij de beelden terugkijken en bewaren. Indien er geen redenen zijn dit te doen, worden de beelden altijd na maximaal 8 dagen automatisch verwijderd.

  • Is het park goed toegankelijk voor rolstoelen?

    Is het park goed toegankelijk voor rolstoelen?

    Ons park is goed toegankelijk voor mindervaliden en rolstoelgebruikers. Wel willen wij vragen of andere leden uit het reisgezelschap de mensen met een beperking even kunnen assisteren bij het betreden van de attracties.

  • Zijn er ook rolstoelen te huur?

    Zijn er ook rolstoelen te huur?

    Wij hebben een aantal rolstoelen beschikbaar. Hiervoor betaalt u alleen € 20,00 borg. Een rolstoel kunt u per mail of telefonisch reserveren.

  • Heeft u ook karretjes of bolderkarren te huur?

    Heeft u ook karretjes of bolderkarren te huur?

    Nee, helaas deze hebben wij niet.

  • Zijn stepjes, skeelers en (loop)fietsen toegestaan in het park?

    Zijn stepjes, skeelers en (loop)fietsen toegestaan in het park?

    Nee, deze zijn niet toegestaan in het park. Uitsluitend medische hulpmiddelen zijn toegestaan.

  • Waar kan ik mijn auto parkeren?

    Waar kan ik mijn auto parkeren?

    U kunt parkeren op ons parkeerterrein voor de ingang of één van onze andere terreinen. Parkeren is bij ons gratis.

  • Kan ik mijn elektrische auto bij u opladen?

    Kan ik mijn elektrische auto bij u opladen?

    Nee, wij hebben geen voorzieningen om elektrische voertuigen op te laden.

  • Hoe laat sluiten de attracties?

    Hoe laat sluiten de attracties?

    Onze attracties zijn geopend tot een kwartier voor sluitingstijd van het park. Indien er nog een wachtrij bij een attractie aanwezig is, kunt u tot een kwartier voor sluitingstijd aansluiten in de wachtrij.

  • Mag ik eigen etenswaren meenemen?

    Mag ik eigen etenswaren meenemen?

    Ja hoor, geen probleem. U mag overal in het park plaatsnemen behalve in de restaurants en het terras van restaurant 'de Vergulde Koekepan'. Op het entreeplein is zelfs een speciale overdekte picknick-plaats.